Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen mijzelf en een klant waarop ik deze voorwaarden van toepassing heb verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

Diensten
Ik zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.

Afspraken
Het boeken van een behandeling geschiedt uitsluitend op afspraak. De klant moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 48 uur voorafgaande aan de afspraak telefonisch aan mij melden. Indien de klant deze verplichting niet of niet tijdig nakomt ben ik genoodzaakt 100% honorarium van de afgesproken behandeling aan de klant in rekening te brengen.

Tarieven en betaling
Alle tarieven van behandelingen zijn zichtbaar op de website en in de prijsfolder van VoetPlus. Gemelde prijzen zijn inclusief BTW. Aanbiedingen zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt. De klant dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten contant te voldoen.

Persoonsgegevens & privacy
De klant voorziet mij vóór de eerste behandeling van alle gegevens, welke relevant zijn voor een goede beroepsuitoefening. Ik neem deze persoonlijke gegevens op in een geautomatiseerd systeem en behandel de vertrouwelijke gegevens van de klant volgens de richtlijnen van de Wet Bescherming Persoonsgegevens. De gegevens worden uitsluitend binnen de eigen praktijk gebruikt tenzij, met instemming van de klant en voor zover van toepassing, bij doorverwijzing naar huisarts of medisch specialist.

Geheimhouding
Alle vertrouwelijke informatie die door de klant wordt verteld tijdens de behandeling blijft geheim. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de klant is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. Geheimhouding vervalt op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak.

Aansprakelijkheid
Aansprakelijkheid voor schade, van welke aard ook, vervalt als dit ontstaan is door het onjuist/ of onvolledig verstrekken van informatie door klant van gegevens m.b.t. relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding. Ik ben niet aansprakelijk voor beschadiging van persoonlijke eigendommen die de klant heeft meegenomen naar de praktijk.

Klachten
Klachten over de behandeling of een product dienen zo spoedig mogelijk, doch binnen 5 werkdagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld. De klacht wordt, voor zover dit redelijkerwijs mogelijk is, binnen 5 dagen beantwoord.

Gedrag
De klant behoort zich volgens algemeen aanvaarde normen te gedragen. Indien een klant, na een herhaalde waarschuwing, onbehoorlijk gedrag blijft vertonen dan wordt deze de toegang tot de praktijk geweigerd of wordt zonder opgaaf van redenen de behandeling gestaakt.